Voor particulieren
Hoe een onderhoud of herstelling van uw CV-ketel via Ketelafspraak verloopt — van boeking tot attest.
In vier stappen geboekt
- Kies merk, werktype en gemeente. Op de boekingspagina ziet u meteen de vaste prijs en de eerstvolgende beschikbare tijdslots in uw regio.
- Boek het tijdslot dat past. Ochtend, namiddag of een specifiek uur — u kiest. Een werkdag of een zaterdag, op uw verzoek.
- De erkende gastechnicus komt langs. Naam, foto en erkenningsnummer kreeg u op voorhand in de bevestigingsmail. Op de dag zelf krijgt u een sms wanneer hij of zij onderweg is.
- U ontvangt attest en factuur. Het VLAREL-conforme verbrandingsattest komt automatisch in uw mailbox. Factuur volgt, betaling binnen veertien dagen.
Wat u krijgt voor de vaste prijs
Volledige onderhoudsbeurt
Reiniging van brander en warmtewisselaar, controle van rookgaswaarden, dichtheidstest gascircuit, controle veiligheidsklep en expansievat, afregelen waar nodig.
Klein materiaal inbegrepen
Pakkingen, kleine afdichtingen, smeermiddel, klein onderdeel onder €30 — geen meerprijs. Pas vanaf grotere onderdelen volgt een aparte prijsopgave, ter plaatse, met uw akkoord.
Wettelijk attest
Verbrandingsattest digitaal, geldig één of twee jaar afhankelijk van brandstof. Aanvaard door elke Vlaamse brandverzekeraar en verhuurder.
Zes maanden tussenkomstgarantie
Vertoont hetzelfde defect zich opnieuw binnen zes maanden, dan komt dezelfde technicus kosteloos terug. Voorwaarden in algemene voorwaarden.
Wat u niet hoeft te doen
- Offertes vergelijken. Het tarief op de boekingspagina is het bedrag op de factuur — gestandaardiseerd, gepubliceerd, geen onderhandelingsruimte naar boven of beneden.
- Tien telefoontjes plegen. Eén boeking, één bevestiging, één technicus.
- Voorrijkosten betalen. Niet binnen het werkgebied van de toegewezen technicus. Komt er een gemeente bij waar geen vaste technicus actief is, dan ziet u dat vooraf op de boekingspagina.
- Achteraf nog onderhandelen. Geen offerte-discussie, geen "het bleek toch zwaarder dan gedacht"-toeslag. Klein materiaal zit erin, grotere herstellingen krijgt u eerst ter goedkeuring.
Klaar om te boeken?
Liever eerst nog even oriënteren? Bekijk de veelgestelde vragen. Twijfelt u over uw ketel-type of -merk? Mail een foto van het typeplaatje naar contact@ketelafspraak.be — wij zoeken het juiste tarief voor u op.
Klaar om uw afspraak te plannen?
Boek nu